Куда пожаловаться на Авито и как вернуть деньги?


YaBlogo — Журнал сетевого обходчика. Всем привет! Сегодня очередной пост про Авито в формате полезных советов и инструкций. Хочу рассказать что делать если Вы оплатили платные услуги на авито, но аккаунт заблокировали и деньги по сути улетели в никуда. Дело в том что раньше Авито возвраты средств в таких случаях не практиковали.Другие материалы по темеПостинг Авито — как обойти бан?Лимиты Авито на сообщенияКак удалить отзыв на Авито Но всё меняется – сейчас деньги можно вернуть если по факту услуги не были оказаны в полной мере. То есть если Вы заплатили за поднятие 359 руб. и у Вас осталось до истечения срока ещё к примеру 25 дней, а учётку заблокировали.
Сервис сам в таком случае делает автоматический возврат за все допуслуги на внутренний баланс. Но все я думаю знают что кнопки вывода в кабинете на Авито просто нет. Так как же вернуть деньги с заблокированного аккаунта Авито? Ответ прост – нужно обратиться в техподдержку в свободной форме с просьбой возвратить уплаченное, но не использованное. Они вышлют бланк заявления который Вам нужно будет подписать и отправить скан с подписью им обратно. Также они могут задать дополнительные вопросы такие как: На какую почту была зарегистрирована учётная запись; Номера телефонов привязанных к аккаунту и их количество; Какие объявления Вы подавали; Какими платными услугами воспользовались; Возможно дату регистрации аккаунта и даты публикаций объявлений (приблизительные). Можете кстати не дожидаться пока они пришлют образец заявления, а скачать его тут http://www.avito.ru/files/support/VP_VAS.docx и отправить им с первым же письмом. Пример бланка: И обратите внимание что возврат средств производится только на ту ПС с которой было зачисление.
И естественно на те же реквизиты. То есть если Вы пополнялись с Qiwi, то и вернут только на киви причём только на тот же самый кошелёк. Учитывайте это ещё до обращения – у Вас должен быть доступ к кошельку с которого Вы оплачивали допуслуги. После всех этих действий должно придти уведомление о том что заявка на возврат одобрена и деньги зачислятся в ближайшее время) Как видите сложного ничего нет) Добавлю ещё что даже если после блокировки не упали на внутренний счёт Avito всё равно стоит обратиться в поддержку — средства должны вернуть. Вот что говорит сама поддержка Авито по этому вопросу: Это не первый и не последний мой пост про Авито и я надеюсь что пишу про то что действительно важно, но если вдруг Вы не нашли ответ на свой вопрос в моём блоге то смело пишите в комменты какие нюансы по работе с Avito интересуют — я обязательно напишу статью на эту тему или просто отвечу в комментариях. А на сегодня всё 🙂Понравился блог? Поделись с друзьями ;). Метки: авитодоски объявлений.