Почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс в 2019 году (см.)?


. AliExpress – международная платформа предназначенная для продажи на ней товаров из Китая в различные страны.. По некоторым данным этот интернет ресурс занимает 47 место в списке самых посещаемых сайтов в мире.
Информация о товарах на нем, автоматически переводится на различные языки. А больше всего покупают на этом сайте жители русскоговорящих регионов.. Ну и как же, при таком активном использовании Алиекспресс, обойтись без ошибок? Да, их встречается множество и в самых разных областях.. Но сейчас мы сосредоточимся на ошибках, связанных с оплатой товара.. Поговорим о том, что делать если:. Если сайт выдает вам сообщение, похожее на то, что изображено на рисунке 1, проанализируем возможные причины и варианты выхода из ситуации.. Рис
№ 1. Отказ в проведении оплаты по причинам безопасности. Часто бывает, что покупатель делает заказ, а потом вспоминает, что адрес доставки на этот раз должен быть другим и меняет его.. Если же ошибка уже допущена выхода два:. Рис. № 2. Переход в раздел «Мои заказы»
Рис. № 3. Страница заказов. Рис. № 4. Отмена заказа. Рис
№ 5. Удаление отмененного заказа. Теперь можно вернуть прежний адрес и оформить заказ заново.. Важно если деньги были списаны с карты, то не стоит паниковать в течение 15 дней они вернуться на карту обратно.. Представить документы сайту как он и просит, для прохождения верификации.. Следует отметить, что мало кто использует этот вариант решения проблем с оплатой, поскольку:. Во-первых, приходиться ждать примерно полторы-две недели.
Во-вторых, бывает так, что вы прошли верификацию, получили товар, делаете новый заказ и снова сталкиваетесь с той же ошибкой. В таком случае лучше, не тратя время на верификацию, обратиться в службу поддержки сайта.. Вы создали новый аккаунт, не прошли верификацию и пытаетесь заказать не дешевый товар.. Выход напрашивается сам собой. Нужно предоставить сайту документы и получить статус «верифицирован».. Если регистрация аккаунта на Алиекспресс была сделана не в том регионе, из которого делается заказ сейчас.. Итак, если Вы действительно поменяли регион выхода у Вас два:
Если вы оплачиваете товар банковской картой, и банк отклоняет платеж.. Почему такое может происходить и что предпринять?. Тут можно обратиться в свой банк для выяснения причин отклонения оплаты. А можно прибегнуть к услугам другого банка или онлайн сервиса для оплаты.. Для этого делаем следующее:. Рис. № 6
Страница заказа. Рис. № 7. Другие способы оплаты. Рис. № 8. Подтверждение оплаты другим способом
Рис. № 9. Ввод реквизитов для оплаты. Такая же проблема может возникнуть и в том случае, если вы используете чужую карту или эта же карта используется у вас в другом аккаунте Алиекспресс.. Решение остается прежним использовать другой способ оплаты или проходить верификацию.. С отказом по причине безопасности также сталкиваются жители непризнанных государствами территорий.. Например, выход из такой ситуации, не так давно, пришлось искать жителям Крыма
И здесь проблему нельзя было решить предоставлением документов или сменой способа оплаты.. Она возникала при попытках произвести оплату с любого браузера или электронного устройства.. Принцип решения данной проблемы будет применим и к другим похожим на Крым территориям, поэтому рассмотрим его пошагово в отдельном подзаголовке.. Рис. № 10. Вход в раздел «Мой AliExpress». Рис
№ 11. Мой AliExpress – меню. Рис.№ 12. Фактический адрес доставки. Рис. № 13. Редактирование адреса доставки
При нажатии на это поле открывается список, в котором отсутствует Крым. Нам необходимо выбрать из него, один из имеющихся в этом списке, край.. В принципе можно выбрать любой. Посылка все равно придет, потому что почта будет ориентироваться на индекс.. Рис.№ 14. Выбор края, области, региона. Рис
№ 15. Отредактированный адрес. Теперь попробуем оплатить наш товар снова. Рис. № 16. Покупка товара. Рис
№ 17. Проверка деталей заказа. Рис. № 18. Выбор способа оплаты. Рис. № 19
Другие способы оплаты. Рис. № 20. Подтверждение оплаты. Рис. № 21. Обработка платежа
Рис. № 22. Доступ к списанию суммы оплаты с кошелька WebMoney. Рис. № 23. Получение кода для подтверждения оплаты по E-Num. Рис
№ 24. Подтверждение платежа. Рис. № 25. Успешный результат оплаты. Рис. № 26
Завершение платежа. Рис. № 27. Благодарность за оплату. Рис. № 28. Благодарность за платеж
Рис. № 29. Комментарий для продавца. И жмем «Отправить». Можете комментарий не  писать, это по Вашему желанию. Посылки приходят и с адресом, в котором стоит Краснодарский край. Это проверено.. А теперь перейдем ко второму типу ошибок оплаты на сайте Алиекспресс.
Бывает, при попытке оплатить товар, Вы получаете сообщение, как на рисунке 30.. Рис. № 30. Системная ошибка. Такая ошибка может быть связана с недавними изменениями на сайте и технической недоработкой. Если повторная попытка оплатить заканчивается таким же результатом, можно попробовать произвести оплату другим способом. Или ждать, пока наладиться оплата способом удобным Вам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *