Patchi. Что это за бренд? Чей он? Чем занимаются?


Если спросить у большинства предпринимателей бренд-менеджер кто это такой и… . Если спросить у большинства предпринимателей бренд-менеджер кто это такой и что он делает, то однозначного ответа можно и не получить. Одно ясно, что профессия эта нужная и высокооплачиваемая. А вот например, чем бренд-менеджер отличается от того же маркетолога, не всегда понятно.. Но оказывается, что все не так сложно. У этого специалиста есть конкретные задачи и обязанности
Или вы думали, что он за просто так получает свои деньги? В этой статье разберем данную профессию по полочкам.. А кроме этого, вы узнаете как стать высокооплачиваемым специалистом в данной отрасли. И все это самым простым и доступным языком. Поехали?. Однажды Исаак Ньютон встретился со своим знаменитым яблоком в саду. Встреча была не длительной, но оставила глубокий след в науке. Уже гораздо позже кто-то надкусил яблоко, создав тем самым один из самых успешных брендов.
Ну ладно, почему “кто-то”. У создателя бренда есть конкретное имя и это не наш всеми горячо любимый Стив Джобс. Он вообще ничего не придумывал, а только занимался продажами со сцены. А вот его команда в виде штата программистов и маркетологов действительно творила чудеса.. Первый логотип для корпорации Apple разработал Рональд Уэйн. Его работа не имела ничего общего с нынешним надкушенным яблоком, но положила начало для самого популярного ныне бренда.. Если приглядеться к этой миниатюре, то можно прочесть надпись
Newton… A Mind Forever Voyaging Through Strange Seas of Thought … Alone. Что в переводе означает, “Ньютон… Ум, что в одиночку плывет сквозь мысли странные моря”.. Уже гораздо позже яблоко стало главным в этой композиции, но его пришлось надкусить, разукрасив разноцветными красками. Говорят, что знаменитый характерный укус сделан чтобы этот фрукт не спутали ни с каким другим на изображении.
Теперь вы знаете почему яблоко стало… яблоком в том виде, в котором мы его знаем. Теперь вы понимаете, как создаются бренды и кто их придумывает. Таких ребят и называют бренд-менеджерами, но это еще не все, что они умеют делать.. Или вы думали, что придумать удачный логотип и слоган — это все обязанности бренд менеджера? Как бы не так. Основная задача данного специалиста — продвижение торговой марки на рынке и повышение ее лояльности у целевой аудитории.. Давайте сразу определимся: если вы предприниматель, который своими руками делает обувь из натуральной кожи у себя дома, то бренд менеджер вам точно не нужен
Если вы закупили партию китайского барахла и наклеили на него свой логотип, в надежде перепродать в 10 раз дороже, то это история также не для вас.. И уж тем более, если вы начинающий предприниматель и у вас в штате работает 5-10 сотрудников. В таком случае вам нужно немного подрасти и уже тогда нанимать бренд-менеджера.. Потому что данный специалист работает в основном с крупными производителями массовых товаров. “Яблочный” бизнес отнесем туда же, ведь смартфоны — самый популярный в мире гаджет. А еще, такой менеджер здорово помогает отстроится от конкурентов в IT сфере, где с каждым годом все более ужесточаются правила игры на рынке.. Понимаю, что основные задачи бренд-менеджера очень созвучны с прямыми обязанностями маркетолога
Но это только на первый взгляд. На самом же деле, эти товарищи между собой редко пересекаются в рамках одной организации. Ну разве что на новогоднем корпоративе).. Давайте попробуем раз и навсегда провести четкую грань между этими специалистами. Для этого вспомним слова одного из великих людей.. “Что касается меня, то я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба.”
Это просто идеальная метафора, чтобы не только разобраться в чем отличие между маркетологом и бренд-менеджером, но и понять в чем суть самого маркетинга. Представьте себе, что вы наконец-то выделили свободный день и поехали на рыбалку.. Взяли с собой рыболовные снасти, банку червей и прикормку. Приехали в запланированное место, забросили приманку, наживили червя на крючек и закинули удочку. И через, определенное время, у вас пошел клев.. Опытный рыбак знает, что в этом деле не бывает мелочей. Каждая деталь играет большую роль в конечном результате
Если что-то упустить, то оправдать свое отсутствие без улова на протяжении дня перед родными, будет крайне затруднительно.. Проводя аналогию рыбалки с маркетингом, то задача маркетолога подготовить экипировку для рыбалки. А бренд-менеджер отвечает за качество прикормки и длину червяков. Он делает все, чтобы рыба поверила в то, что приманка вкусная а черви достаточно откормленные и питательные.. Другими словами, маркетолог следит, чтобы процесс продаж работал как часы. Он рассчитывает конверсию, смотрит как влияет на количество пойманной рыбы смена удочки и приманки, чем отличается тот или иной водоем, какой вид рыбы клюет на ту или иную наживку.. А знаете почему рыбаки-новички обычно терпят неудачу в рыбной ловле? Потому что над ними не поработал хороший бренд-менеджер)
Этот специалист создает репутацию профессионала, даже для начинающего любителя рыбной ловли, следя за качеством снастей и прикормки. А кроме того, бренд менеджер магическим образом создает “доверительные отношения” между рыбаком и обитателями водоема.. Домашнее задание. Поразмышляйте над этой метафорой в концепции маркетинга в целом. Определите роли и функции в ней со стороны маркетинга и потребителей.. Таким образом, маркетолог отвечает за настройку массового потока клиентов в воронку продаж. А бренд-менеджер работает с репутацией бренда
Основная же задача главного героя данной статьи — наладить доверительные отношения между потребителем и производителем товара или услуги.. История возникновения профессии бренд-менеджера чем-то сравнима со становлением такой специальности как маркетолог. Это, видимо, одна из причин, почему этих профессионалов часто путают между собой относительно их обязанностей.. Бытует мнение, что бренд-менеджмент появился в середине ХХ века в США, когда после кризиса экономики производство товаров и услуг стало резко возрастать. Владельцам бизнеса доводилось прикладывать значимые усилия, чтобы отличаться от конкурентов.. Это и породило настоящий бум на создание торговых марок и брендов. Появились первые разноцветные логотипы и известные до сих пор названия компаний
Но если покопаться глубже, то кроличья нора окажется намного глубже, чем принято считать обычно.. Еще в Древнем Египте ремесленники, которые выжигали кирпичи для строительства пирамид, ставили клеймо на свою продукцию. С какой целью они это делали сейчас неизвестно. Но можно предположить, что одной из целью была защита своей репутации перед покупателями.. Допустим завод делает лучшие кирпичи в Египте. Если стоит отметка на товаре, то значит он произведен конкретным производителем. Получается, что этим методом, завод гарантирует соответствие ожиданиям будущих покупателей.
Если до этого у завода были довольные клиенты, то они приходят за новым товаром в надежде получить то же качество. Они ожидают от продавца тот же результат, что и раньше, но как покупатели узнают, что кирпич сделан нужным производителем? Правильно, торговой маркой на товаре.. Так, зарождался один из видов трафика, именуемый сейчас как сарафанное радио.. Но дальше интереснее. Самые “предприимчивые” бизнесмены того времени пошли на сделку с дьяволом и начали подделывать товарные знаки, переманивая часть клиентов к себе. . Известен факт, что в конце XVI века два ювелира были зафиксированы гвоздями за уши к столбу только за то, что на своих украшениях указывали поддельное товарное клеймо
В те годы любая фальсификация каралась таким способом.. Так что бренд и брендинг были известны намного раньше. К примеру, в той же Индии товарные знаки были распространены уже в 1500 году до н.э. Но вернемся к более поздним годам.. Колонизаторы Северной Америки, из Европейских стран, принесли с собой привычку брендирования товаров. А поскольку Соединенные Штаты давали людям полную свободу предпринимательства, то установка товарных знаков на продукции стала трендом. Поэтому, культура бренда в Америке развивалась значительно быстрее, чем в континентальной Европе.
Законодателями моды в брендинге стали производители лекарств, табака и алкоголя. Именно эти товарищи сформировали понятие бренда таким, каким мы знаем его сейчас. Но в наших, постсоветских, странах это явление пришло совершенно внезапно и достаточно резко.. К примеру, до начала девяностых, обычный советский гражданин пил пиво трех видов: жигулевское, светлое и темное. Но после того, как рухнул пресловутый “железный занавес”, все изобилие лучших брендов пивоварения свалилось на неподготовленное к этому население.. Ладно пиво, возьмем обычную рекламу девяностых. Батончики Марс, Сникерс, Орбит без сахара — любимые бренды теперь уже далекого прошлого..
Сейчас всё это кажется таким нереальным, как будто происходило на другой планете и в другой Галактике…. Это действительно правда. В наши дни человек никому ничего не должен и может заниматься тем, что нравится. Если вы работаете на нелюбимой работе и хотите попробовать стать бренд-менеджером, ознакомьтесь с основными функциями такого специалиста. . А вдруг окажется, что это опять не то, что вам нужно и придется снова менять род деятельности.. А теперь важный вопрос
Знаете в чем разница между обязанностями специалиста и его функциями? Обязанности это то, что нужно делать, а функции — какими способами достигаются поставленные задачи. . Поэтому, кроме обязанностей, разберем основные действия специалиста по брендингу в любой компании.. От того как расставлен товар на полках супермаркета, зависит лояльность аудитории и общее количество продаж. Недавно я купил сливочное масло только потому, что увидел эффектную презентацию нового сорта. . Это была целая пирамида из кирпичиков
Такие выстраивали в гастрономах типа “Товары ежедневного потребления” в советском союзе. Да и сама упаковка была из тех времен: такая же невзрачная обертка. Сработала ностальгия?). Упаковка продукта, его внешний вид и последующая выкладка — важная часть работы бренд-менеджера. Грамотный специалист должен донести общее видение презентации товара лицам, которые будут отвечать за мерчандайзинг.. После запуска и формирования упаковки продукта, нужно составить дальнейшую историю развития бренда. Сегодня в тренде минимализм в дизайне упаковок
Например, практически все лучшие компании не используют градиенты и оттеняющие шрифты на своей упаковке.. Естественно, что такие правила диктуются не производителями, а теми, кто покупает продукцию. Если в середине 2000-х годов информационно нагруженная графика приветствовалась потребителями, то сейчас наоборот, более спокойные и простые формы привлекают внимание.. Не поленитесь, зайдите в Гугл и сравните марку любимого молока или кефира сейчас и 10 лет назад. Вы увидите очень много отличий не только в оформлении упаковки, но и в самом логотипе.. Это о самом главном при построении стратегии продвижения любого бренда. Ведь чтобы вывести новый массовый продукт на рынок, нужно правильно его анонсировать
А для этого нужны определенные связи.. Я имею ввиду связи с общественным мнением. А кто формирует это пресловутое суждение аудитории о том или ином продукте? Правильно, наши хваленые СМИ! Так вот, одной из самых важнейших задач в брендинге — договориться любым доступным способом с информационными площадками о том, чтобы о бренде говорили исключительно хорошо.. Скромно умолчу какими инструментами это достигается, ведь это тема для отдельной дискуссии).. Как и в случае с маркетологом, бренд-менеджер работает с цифрами. Ну ладно, не то, чтобы работает, он с ними дружит и ложится спать по ночам). Ну а если серьезно, то одна из главных функций специалиста по брендингу — анализировать прошедшие результаты, делать правильные коррекции и прогнозировать будущие продажи.
Без точных цифр в бизнесе продвинуться сложно, тем более в такой нужной профессии, как бренд-менеджер. В общем, господа, цифры придется полюбить, если вы хотите добиться значимых результатов на этом поприще.. Как говорил один мой знакомый коммерческий директор, нужно любить работу со статистикой и быть “бренданутым” на всю голову. В хорошем смысле этого слова). И тогда любая компания с легкостью будет платить любые деньги, только чтобы вы работали в их коллективе.. Как вы думаете, сколько получает хороший бренд-менеджер за свои услуги? Правильный ответ: он сам этого не знает! Просто примите это как факт: данный специалист не работает за определенную ставку.. Или вы думали, что он каждый раз пересчитывает свою заработную плату? Это такая должность, при которой на такие шалости попросту нет времени и достаточного количества энергии
Все силы идут на завоевание рынка и борьбой с конкурентами).. Но пытливый читатель хочет цифры. Пытливый читатель жаждет точности в том, что касается его будущего заработка.. И тут я полностью разделяю такую точку зрения, ведь цифры — это самое главное, что есть в любом бизнесе и в маркетинге.. Средний заработок бренд-менеджера варьируется от 800$ до 3000$ чистыми в месяц. И это не учитывая всяческие корпоративные бонусы за измеримые результаты по достижению отчетного периода. Но очень важную роль в этом будет играть то, в насколько крупную компанию вы придете на должность.
Знаете в чем самый главный секрет успешного бренд-менеджера? Он считают чужие деньги, но не считает своих). Поэтому, никогда профессионал в этой сфере не соглашается исключительно на ставку. Он, в первую очередь, смотрит на премиальную и бонусную систему, которая установлена в компании и уже затем принимает решение.. Существует легенда, которая гласит о том, что создатель логотипа Nike получил всего лишь 35$, а человек который наладил общую концепцию бренда и схему сбыта —  300 000$. . Это я к тому, что бренд-менеджер не получает свои деньги за логотип и красочный брендбук, как может показаться на первый взгляд. Эту часть работы вообще можно делегировать фрилансеру, как в случае с Nike.
Так что давайте перефразируем знаменитую поговорку о взаимоотношении: ориентируйтесь на измеримый результат и к вам потянутся люди. Вернее крупные компании с хорошими гонорарами. И вопрос о том, сколько получает бренд-менеджер, у вас будет вызывать всего лишь довольную гримасу на лице.. Осталось дело за малым: соответствовать ожиданиям будущих работодателей. Кстати, если вы предприниматель, который ищет такого специалиста, то следующий пункт для вас будет также интересен, поскольку в последнее время какие только требования к кандидату не увидишь в вакансиях. Уверен, что читатели моего блога — люди максимально практичные и хотят знать как правильно делать те или иные вещи, не совершая ошибок в реальной жизни. Например, при поиске новой работы.
Я выделил основные запросы к кандидату на должность специалиста по брендингу так, если бы мне нужен был такой человек уже завтра. При этом, список составлен в порядке важности по убыванию. Готовы?. Вы еще не закрыли статью? Отлично, значит вы уже очень близко к первому шагу на пути становления топовым бренд-менеджером. теперь пройдемся по более очевидным навыкам, которые пригодятся хорошему специалисту.. Давайте порассуждаем так ли важно классическое высшее образование на самом деле).. Я работал по найму до 30 лет и никто не спрашивал у меня диплом о высшем образовании
Причем оно у меня самое что ни на есть экономическое и узкоспециализированное.. Но весь парадокс заключается в том, что по своей специальности я начал работать только тогда, когда запустил свои первые бизнес-проекты. Кем я только не работал до этого. От оператора ПК, до проектировщика жилых комплексов. Никто, повторюсь, никто не хотел даже взгляд бросить на мой диплом.. Сейчас, когда я набираю периодически в свою команду нужных мне специалистов, я также не требую от потенциального сотрудника предъявить свой диплом. Ведь я знаю, что его наличие ровным счетом ничего не гарантирует.
А важны совершенно другие вещи: есть ли у кандидата реальный опыт подобной работы или грамотно сформированные кейсы. Лично я требую именно такие подтверждения навыков. Но даже их наличие не гарантирует того, что владелец таких регалий будет хорошо исполнять обязанности.. Я это все веду к тому, что совершенно не важно как вы будете получать навыки данной специализации. Это может быть государственный вуз или коммерческая он-лайн школа. Единственное что от вас требуется в реальной жизни — это конкретные навыки.. Есть альтернативный вариант, чтобы обрести данную специальность
Это всякого рода онлайн обучения. Но здесь кроется одна не очевидная опасность, о которой я должен вас предупредить.. Вы рискуете очень быстро стать успешным бренд-менеджером. Десять раз подумайте хотите ли вы таким способом совершить рывок к другому уровню жизни. Иногда человек ментально не готов к таким резким переменам и выбирает длинный путь в освоении новой профессии.. Хотя если хотите мое мнение, то совершенно незачем тратить несколько лет своей жизни на то, что можно получить за несколько месяцев.. Маркетолог и бренд-менеджер профессии хоть и разные, но кое в чем схожи
Как начинать искать работу в роли маркетолога, я рассказал в этой статье. Основная мысль — ищите на первых порах малобюджетные проекты или же позиционируйте себя высокооплачиваемым фрилансером. . Но что касается бренд-менеджера, то самый лучший вариант — это найти вакансию помощника. Тут дело в том, что очень часто в крупных компаниях на этого специалиста навешиваются столько функций, что ему требуется дополнительная помощь. И фирма вынуждена из-за такой большой нагрузки искать помощника своему бренд-менеджеру.. Вот так и появляется шанс проявить свои качества в реальных условиях, но при соблюдении одного правила
Бренд-менеджер, это не та специальность, которую можно освоить “методом тыка”. Если без теоретической базы приступить к выполнению обязанностей по брендингу, то можно получить не очень выдающиеся результаты.. Вывод: если вы хотите стать высокооплачиваемым бренд-менеджером, то сначала получите знания, а затем устройтесь помощником такого специалиста в очень престижную компанию. Благо, периодически такие предложения появляются на рынке труда.. И еще… Пилите гири Шура, они золотые. Это я к тому, что в наших широтах эта профессия востребована, да вот только хороших кадров практически нет
Но так будет недолго, ведь конкуренция с каждым годом на рынке труда в сфере маркетинга только растет.. Успейте успеть! И кроме всего прочего, хороший бренд-менеджер это хороший старт для карьеры за рубежом с более высоким уровнем жизни. И если вы уже точно решили стать таким специалистом, то моя книга по трафику совершенно точно станет отличным пособием для старта.. В ней узнаете где можно искать клиентов под любой новый продукт. А что касается этой статьи, то больше информации не будет, так как наши размышления подошли к концу. Надеюсь, что теперь кто такой бренд-менеджер вы знаете совершенно точно.. Осталось дело за малым: поделиться данной статьей с вашими друзьями в социальных сетях

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *